AGB

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über den Online-Shop www.chicandina.com (chic andina, Inh. Jimena Zabala de Braga, Bleichstr. 18B, D-86153 Augsburg) abgeschlossen werden.

1.2 Mit der bestätigten Bestellung akzeptiert der Besteller diese AGB.

1.3 Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald chic andina die Bestellung des Kunden per E-Mail bestätigt. Sollte keine Bestätigung innerhalb angemessener Zeit erfolgen, gilt dies als Ablehnung der Bestellung.

1.4 Für Kaufverträge, die per Telefon, E-Mail oder Brief abgeschlossen werden, gelten ebenfalls diese AGB. Kunden werden in der Auftragsbestätigung auf die Verfügbarkeit der AGB im Internet hingewiesen. Falls ein Kunde mit den AGB nicht einverstanden ist, kann er von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen.

2. Preise und Angebote

2.1 Alle Preise sind in EUR angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie etwaige Bearbeitungsgebühren. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

2.2 chic andina behält sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegeben sind.

2.3 Sollte chic andina vor der Lieferung Preise reduzieren, gelten die reduzierten Preise auch für bereits getätigte Bestellungen.

2.4 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

2.5 Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind jeweils bei den entsprechenden Angeboten abrufbar.

3. Lieferbedingungen

3.1 Lieferungen erfolgen in der Regel nach Zahlungsbestätigung innerhalb Deutschlands innerhalb von 3–5 Werktagen und in andere EU-Länder innerhalb von bis zu 10 Werktagen.

3.2 Sollte eine längere Lieferfrist notwendig sein, wird der Kunde rechtzeitig informiert. Bleibt diese Information aus, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

3.3 Ist ein Artikel nicht vorrätig, bemüht sich chic andina um eine schnellstmögliche Nachlieferung ohne zusätzliche Versandkosten.

3.4 Ist ein Artikel nicht mehr verfügbar, behält sich chic andina das Recht vor, die Leistung nicht zu erbringen. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

3.5 Versandkosten:

  • Deutschland: 4,99 EUR (kostenlos ab 50,00 EUR Bestellwert).
  • EU-Länder: 11,99 EUR (kostenlos ab 120,00 EUR Bestellwert).

4. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht

4.1 Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

4.2 Bereits gelieferte Waren können auf Kosten des Kunden zurückgeschickt werden. chic andina erstattet den Kaufpreis für retournierte Artikel, jedoch nicht die Kosten für die Rücksendung.

4.3 Tritt ein Kunde aufgrund von verspäteter Lieferung, Mängeln oder anderen Gründen, die chic andina zu vertreten hat, vom Vertrag zurück, erstattet chic andina sowohl den Kaufpreis als auch die Rücksendekosten.

4.4 Voraussetzung für eine Rückerstattung ist, dass die Ware lediglich zur Anprobe getragen wurde (wie in einem Ladengeschäft) und vollständig sowie unversehrt zurückgeschickt wird. Bei durch den Kunden verursachten Schäden erfolgt keine Rückerstattung.

Rücksendungen bitte an:
Jimena Zabala de Braga
(chic andina Retouren)
Bleichstr. 18B
D-86153 Augsburg

5. Haftung und Garantie

5.1 Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Mängel zu prüfen und diese spätestens innerhalb von 7 Tagen schriftlich an info@chicandina.com zu melden.

5.2 Liegt ein Mangel vor, hat der Käufer folgende Optionen:

  • Nachbesserung (kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung),
  • Preisminderung (entsprechender Abzug vom Kaufpreis),
  • Vertragsrücktritt mit Erstattung des Kaufpreises.

5.3 chic andina übernimmt im Falle eines berechtigten Mangels die Versandkosten für die Rücksendung sowie für Ersatzlieferungen.

6. Zahlungsmethoden

Die Zahlung ist per Kreditkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay oder anderen lokal verfügbaren Zahlungsmethoden möglich.

7. Haftung für Online-Verbindungen

7.1 chic andina verpflichtet sich, alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

7.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren.

7.3 chic andina haftet nicht für Ausfälle oder Sicherheitsmängel bei Drittanbietern, höhere Gewalt, unsachgemäße Nutzung oder Eingriffe Dritter (z. B. Virenangriffe), sofern alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden.

8. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

8.1 Es gilt deutsches und europäisches Recht.

8.2 Für Klagen eines Kunden ist das Gericht an dessen Wohnsitz zuständig. Für Klagen von chic andina gegen den Kunden gilt ebenfalls der Wohnsitz des Kunden als Gerichtsstand.

8.3 Für ausländische Kunden können alternativ die Gerichte am Sitz von chic andina zuständig sein.