Versand

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt in der Regel nach Zahlungsbestätigung innerhalb Deutschlands innerhalb von 3 - 5 Werktagen. Für EU-Länder außerhalb Deutschlands kann die Lieferzeit bis zu 10 Werktagen betragen. Sollte eine längere Lieferfrist erforderlich sein, wird der Kunde spätestens nach Ablauf der erwarteten Frist darüber informiert. Erfolgt keine Mitteilung, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

Ist ein Artikel nicht mehr vorrätig, bemüht sich chic andina um eine schnellstmögliche Nachlieferung ohne zusätzliche Versandkosten. Der Kunde wird über die Nachlieferung informiert.

Sollte ein Artikel nicht mehr verfügbar sein, behält sich chic andina das Recht vor, die Leistung nicht zu erbringen und wird den bereits gezahlten Betrag ggf. zurückerstatten. Auch in diesem Fall wird der Kunde informiert.

Versandkosten:

  • Für Lieferungen innerhalb Deutschlands:

    • Versandkosten betragen 4,99 EUR, wenn der Kaufbetrag unter 50,00 EUR liegt.
    • Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR erfolgt der Versand kostenfrei.

  • Für Lieferungen in EU-Länder:

    • Versandkosten betragen 11,99 EUR, wenn der Kaufbetrag unter 120,00 EUR liegt.
    • Ab einem Bestellwert von 120,00 EUR erfolgt der Versand kostenfrei.

Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht

Kunden können den Kaufvertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag, an dem die Ware beim Kunden eintrifft. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung. Bereits geleistete Zahlungen werden von chic andina umgehend und ohne zusätzliche Kosten zurückerstattet.

Wenn ein Kunde aufgrund verspäteter Lieferung, Mängeln an den Waren oder anderen Gründen, für die chic andina verantwortlich ist, vom Vertrag zurücktritt, erstattet chic andina den Kaufbetrag sowie die Rücksendekosten.

Das Rückgaberecht gilt nur, wenn die Ware ausschließlich zur Anprobe getragen wurde (ähnlich einer Anprobe in einem Ladengeschäft) und vollständig sowie unversehrt zurückgeschickt wird. Bei durch den Kunden verursachten Mängeln an der zurückgesendeten Ware erfolgt keine Rückerstattung.

Rücksendungen bitte an:

Jimena Zabala de Braga
(chic andina Retouren)
Bleichstr. 18b
D-86153 Augsburg